1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre Le Miel d'Or et ses clients pour toute commande passée sur le site lemieldor.com.
2. Produits
Nos produits sont des pâtisseries traditionnelles algériennes, gâteaux secs artisanaux et fruits à coque premium. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif.
3. Prix
Les prix sont indiqués en Dinar Algérien (DZD) toutes taxes comprises. Le Miel d'Or se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les commandes étant facturées au prix en vigueur lors de la validation.
4. Commande
Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. La confirmation de commande vaut contrat de vente entre Le Miel d'Or et le client.
5. Paiement
Le paiement s'effectue par carte Edahabia, carte CIB (via Chargily Pay) ou à la livraison (contre remboursement). Le paiement en ligne est sécurisé.
6. Livraison
La livraison est assurée dans les 69 wilayas d'Algérie en 2 à 5 jours ouvrables. Les frais de livraison sont de 400 DZD à Alger et 600 DZD dans les autres wilayas, gratuits au-delà de 7 500 DZD.
7. Retours et Remboursements
Les retours par changement d'avis sont acceptés dans les 12 heures suivant la livraison (produit non ouvert et intact) — échange ou avoir uniquement. Les réclamations qualité (produit avarié, endommagé, erreur de commande, articles manquants) sont acceptées dans les 24 heures — remplacement ou remboursement intégral. Consultez notre page politique de retour pour tous les détails.
8. Propriété Intellectuelle
L'ensemble du contenu du site lemieldor.com (textes, images, logos) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation.
9. Données Personnelles
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes. Consultez notre politique de confidentialité pour plus d'informations.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV : [email protected]
Dernière mise à jour : Février 2026