الشروط العامة للبيع
اطلعوا على الشروط التي تحكم مشترياتكم على Le Miel d'Or.
المحتويات
1. الغرض
تنظّم هذه الشروط العامة للبيع العلاقة بين Le Miel d'Or وزبائنه في كل طلب يُسجَّل على موقع lemieldor.com. لم يُفتح الطلب عبر الإنترنت في الإمارات بعد: تُطبَّق هذه الشروط عند فتحه.
2. المنتجات
منتجاتنا حلويات شرقية وحلويات جافة ومكسرات تُحضَّر حسب الطلب. الصور توضيحية: قد يختلف مظهر القطع المصنوعة يدوياً.
3. الأسعار
الأسعار محددة بالدرهم الإماراتي (AED) شاملة جميع الرسوم. يحتفظ Le Miel d'Or بحق تعديل أسعاره في أي وقت، مع فوترة الطلبات بالسعر الساري وقت التأكيد.
4. الطلب
كل طلب يعني قبول هذه الشروط العامة للبيع. تأكيد الطلب يُعتبر عقد بيع بين Le Miel d'Or والعميل.
5. الدفع
يتم الدفع عند الاستلام: يسدد العميل كامل مبلغ الطلب عند استلام الطرد. لا يُطلب أي دفع عبر الإنترنت.
6. التوصيل
نوصل إلى البيوت في الإمارات العربية المتحدة، في الإمارات المعروضة عند الطلب. بعد مكالمة التأكيد نحضّر الطلب ثم نسلّمه لعامل التوصيل. مدة التوصيل بعد ذلك (أيام عمل): من 1 إلى 3. رسوم التوصيل 25.00 د.إ، والتوصيل مجاني ابتداءً من 300.00 د.إ من الحلويات (لا يُحتسب تغليف الهدية في هذا المبلغ).
7. الإرجاع والاسترداد
يُقبل الإرجاع بسبب تغيير الرأي خلال 12 ساعة من التوصيل (المنتج غير مفتوح وسليم) — استبدال أو رصيد فقط. شكاوى الجودة (منتج فاسد، تالف، خطأ في الطلب، عناصر ناقصة) مقبولة خلال 24 ساعة — استبدال أو استرداد كامل. راجعوا صفحة سياسة الإرجاع لجميع التفاصيل.
8. الملكية الفكرية
جميع محتويات موقع lemieldor.com (نصوص، صور، شعارات) محمية بموجب قانون الملكية الفكرية. أي نسخ محظور دون إذن.
9. البيانات الشخصية
البيانات المجمّعة تُستخدم حصرياً لمعالجة الطلبات. اطلعوا على سياسة الخصوصية لمزيد من المعلومات.
10. الاتصال
لأي سؤال حول هذه الشروط: contact@lemieldor.com، أو عبر صفحة الاتصال.